Solution


Notre solution de gestion de file d'attente est unique avec un nouveau concept très original intégrant une solution complète qui incorpore plusieurs systèmes à la fois. Notre entreprise autant que leader dans la fabrication des bornes tactile, des systèmes et des solutions intégrales a conçue un nouveau concept qui permet de fluidifier et gérer l'accueil de vos visiteurs ainsi que de diffuser du contenu multimédia sur plusieurs périphériques connectés. Afin que notre solution soit abordable en terme de prix, nous proposons à nos clients plusieurs packs qui leurs permettent de gérer leur budget.


Bornes de gestion de file d'attente

Notre système intègre un tableau de bord des solutions de gestion de file d’attente simple et facile à déployer qui contrôle directement votre réseau en protocole standard ou complexe. Il répond aux exigences actuelles de la réception clientèle entièrement paramétrables et s’adapte grâce à son interface ludique et intuitive selon votre besoin et exigence tout en créant des scénarios de réception permettant d’obtenir des statistiques précises sur le nombre de visiteurs reçus, le temps d’attente et d’entretien par poste de réception, par jour et par créneaux horaires.



Le sur mesure n'est plus imprestige


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clients

BORNE TICKET



Chaque client a des besoins spécifiques selon son métier et ses inspirations, Maborne benchmark les solutions digitales existantes avant de vous proposer des solutions sur mesure. Maborne étudie avec ses designers et ses ingénieurs des solutions innovantes pour vous proposer des produits et des solutions pour réussir vos projets. Le produit standard, peut ne pas répondre intégralement à des besoins spécifiques à votre entreprise. De ce fait *le sur mesure avec ces avantages incontournables, est une grande réflexion qui touche votre cœur de métier, pour réussir l’évolution d’une entreprise futuriste et tendance. Nos solutions digitales sont créées pour évoluer votre chiffre d’affaire (évaluer pour évoluer).


Gestion de file d'attente intégrale



Principaux Avantages


Gérer le stress client.


Matériel haut de gamme sur mesure.


Solution multi service multi métier.


Matériel écologique et intelligent .


Présentation satisfaction file d’attente consulting



Solution mobile avec géolocalisation


Ajout services, guichets, utilisateurs par simple clic.


Solution évolutive en un temps record.


Lecture de statistiques en un clin d’œil.


Module de gestion sur mesure.



Réduisez le temps d’attente.


Augmentez la satisfaction de vos clients.


Élimine les files d’attente aléatoires.


Augmente l’efficacité opérationnelle.


Optimise votre performance, productivité.



Gestion de dossiers avec commentaires.


Affichage dynamique avec diffusion .


Multi Sites et Multi-Sociétés.


Export-import des données depuis GFA.


Alertes et notifications.



Solution additionnelle à la gestion de file d’attente



Nos solutions de gestion de file d'attente s’additionnent à d’autres solutions qui peuvent impacter vos clients lors de leurs attentes, à titre d’exemple l’affichage dynamique pour diffuser des messages, des films, du contenus multimédia…etc. Une application de présentation afin de mieux présenter votre entreprise, vos produits, vos services ou collecter des informations. La satisfaction client est une application incontournable pour s’auto évaluer. Pour des besoins spécifiques ou des applications métiers, nous pouvons réaliser un sur mesure.

Click to play

La solution gestion de file d'attente contient un affichage dynamique sur écran s LED + application de présentation + satisfaction client. Intégration de la gestion de file d’attente sur smartphone.

EXEMPLE D'INTERFACE

  • Affichage dynamique

    Affichage dynamique

  • Interface de gestion de file d'attente

    dashboard

  • Interface guichet gestion de file d'attente

    Interface borne

Atouts principaux

1Solution révolutionnaire
2Solution évolutive
3Solution mobile
4Module gestion de file d'attente sur mesure.
5Matériel sur mesure
6Affichage dynamique
7Tableau de bord ultra performant
8Export des données vers les formats souhaités.

Révolution Mobile



Faites un pas en avant avec l’application de gestion de file d’attente Mobile de ma borne. Avec notre solution de géolocalisation intégré, répartissez vos clients sur vos agences, pour réduire le flux inutile, optimisez vos performances et votre productivité. Facilité et optimisé vos services, ayez une solution efficace et futuriste, afin de géré plusieurs files d’attente sur plusieurs sites, agences et succursale, intelligemment. Notre solution de prise en charge élimine les zones de service encombrées et optimise le flux de clients en permettant aux clients de se joindre à une file d’attente avant leur arrivée. L’application permet aussi aux clients de choisir leur succursale la plus proche, de prendre un ticket rapidement et de rejoindre la file d’attente quand c’est leur tour. Changer votre façon de faire, votre façon de voir, soyez leader.


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